Почему в телефоне не работает интернет
Если у вас возникли проблемы с использованием мобильного Интернета, здесь вы можете найти информацию о том, какие необходимо выполнить действия для решения проблемы. Проверьте статус услуг Вашего номера с помощью приложения Мой А1 или личного кабинета.
Как устранить проблемы подключения к интернету на устройствах Android
Если другое устройство с этой SIM-карт выходит в интернет, то проблема в Вашем устройстве или его настройках. Если же интернет не работает и в другом устройстве, то проблема в самой услуги или SIM-карте. Удостоверьтесь в том, что в Вашем устройстве включен обмен данными и интернет-доступ настроен правильно. Если Вы испытываете затруднения с этим, действуйте так: a Откройте страницу Технической поддержки Elisa b Выберите там свое устройство производитель, операционная система c Найдите в разделе об интернете инструкцию «Чтобы заработал мобильный интернет». Если Вы испытываете затруднения с этим, действуйте так: a Откройте страницу Технической поддержки Elisa b Выберите там свое устройство производитель, операционная система c Найдите в разделе об интернете инструкцию «Как добавлять и удалять лимит потребления данных в мобильном устройстве». Проверьте, не ограничено ли потребление мобильного интернета для Вашего номера.
О проекте. О нас пишут. Как мы работаем.
Это действие часто помогает исправить программные ошибки в системе. Устройство снова начнёт работать в нормальном режиме, и мобильный интернет подключится, если проблемы были незначительными. Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети оператора. Это можно проверить по индикатору в верхнем углу экрана.